Кому интересно  продвижение клиники в интернете, хотите расскажу как это было у меня? И нет, не все так гладко, как может показаться на первый взгляд. Оказывается не всем можно доверять в этом деле, как бы вам красиво не рассказывали. Меня зовут Борис, я учредитель частной медицинской клиники по направлению эстетическая хирургия. С таких слов можно понять что цены на услуги у нас в подавляющем большинстве высокие и может показаться на первый взгляд что я как основатель скажем так купаюсь в миллионах) Хочу сразу опередить – нет, не сразу я добился успеха в этом и не сам. Самому невозможно все провернуть, это нереально физически. Одной из главных проблем было запустить хороший маркетинг для медицинского центра. Чтобы потенциальные пациенты нас находили. Мало того, что мы стоим на видном месте и у нас есть рекламная вывеска. Это не о чем. Сейчас ни для кого не будет секретом, что все работает через интернет, люди постоянно ищут отзывы в интернете, смотрят рейтинг, оценки, читаю о той или иной структуре и так далее. Именно этого я и хотел, что нас находили в том числе через интернет.

Как только я решил заняться вопросом, оказалось таких компаний по продвижению медицинских услуг на рынке просто на каждом шагу! Меня же угораздило попасться наверное к наиболее некомпетентным специалистам. И да, это еще слишком громко сказано) Но я откровенно говоря ничего не понимаю и до сих пор в  продвижении медицинских услуг, да и это неважно. Я сейчас работаю с людьми, которые смогли сделать мою клинику узнаваемой в интернете в том числе. Мне пришлось два раза начинать все с нуля. Дело в том, что на заре совей карьеры я обратился в одно  агентство медицинского маркетинга. Я думал, что наша клиника будет одной из первых в ТОПе и у нас будет поток людей не только в Киеве, но и из других городов. Слишком рано наверное раскатал губу) В этом агентстве мне рассказывали про важность продвижения медицинских услуг в социальных сетях и что сейчас это чуть ли не единственные методы продвижения медицинских услуг, которые реально работают. Так как я в социальных сетях тогда проводил время крайне редко, а все вокруг только и разговаривали про инстаграмы и фейсбуки, то я подумал что скорее всего это правильное направление. Но потом я стал сомневаться. Однажды мне мой коллега скажем так за чашкой кофе показал комментарии в фейсбуке. Там было что-то вроде “зачем мне эта реклама??”, “я не хочу ничего себе менять”, “настройте нормально таргет, вы мне уже надоели” и все в таком духе. Ну я естественно спросил что за дела, я не на это отдаю деньги. Что бы вы понимали, так навскидку, я отдавал около тысячи баксов им на настройку, точнее сперва меньше, а потом они мне впихнули свое SEO продвижение медицинских сайтов, в котором они тоже оказалось разбираются так же как и я! То есть – никак) В общем я попросил отключить это все дело во всяких фейсбуках, потому что такой пиар не работает. И ладно если бы не смотря на такие комментарии люди все равно бы приходили, то нет. Не знаю как они настраивали целевую аудиторию, но они явно не угадали).

Теперь что касается их СЕО продвижения медицинского сайта. Что бы было понятно, я каждый месяц отчислял не меньше, если даже не больше, при том что рекламу в фейсбуке мне отключили. Я каждый месяц теперь платит еще и копирайтеру, который, внимание, брал на то время 100 грн за тысячу символов! Так это еще было в 2017 году. Для тех кто разбирается в SEO продвижении медицинских сайтов да и не только, это же грабеж среди белого дня, верно?)) Но мне деваться было не куда, я все ждал выхлопа, я все ждал когда процесс пойдет. А он все никак не шел и не шел. Мне казалось, что они частенько просто забывают про меня или даже забывают специально. Видимо деньги получили, зарплату может раздали кому-т, себе в карман положили, а работа как-нибудь потом сама сделается. По итогу работает делается кое как, для отчетности, но по факту ничего не происходит. Я регулярно захожу на сайт, который они мне сделали к слову за немаленькие деньги, и не понимаю, ща что я плачу. Этот сайт еще попробуй найти в интернете... Я к ним с этой претензией не раз приходил и каждый раз слушал отмазки. Потом я сказал, что я хочу посмотреть как вы работаете, куда идут мои деньги, как запускается реклама клиники, пример хоть какой-то. И тут они начали потихоньку сливаться. Сначала мягко отговаривали, потом видно они поняли, что такой казалось бы клиент при деньгах, вот-вот сорвется. Но пообещали в качестве “подарка” подключить мне пакет подороже, а с меня самого денег не брать. Я тогда удивился еще, у них есть пакет еще дороже? Это же обдираловка!

После того как они видимо зашевелились, не знаю, совпадение или нет, как-то я заметил что ситуация стала потихоньку налаживаться. Нет, пациентов не стало битком, а телефон не разрывался. Но все же лучше чем ничего. Не знаю, работало ли это их медицинское продвижение или просто был мимолетный взлет, но людей стало больше. Хотя сайт по-прежнему не высвечивался даже на первой странице! Ладно если бы в конце нее, так я вообще не знаю на какой счету он был. Но самое интересное случилось дальше. После этого, их главный сказал мне, точнее написал, что у него меняется номер и чуть ли не у всех они меняются и скинул мне его. На но новый номер мне никто не отвечал, а на старый даже гудки не шли. Как я уже потом понял, меня просто заблокировали. А бонусом стало то, что они поменяли пароли на сайте и забрали все доступы. “Отличная” раскрутка медицинских сайтов, “хорошая” компания ничего не скажешь... Я тогда озверел, но понял, что я уже ничего не смогу сделать. И в последующем боялся нарваться опять на них же, потому что номера они сменили, могли и фото сменить и те же люди, только под другими именами. Наверное тогда кто-то их вычислил).

С тех пор я зарекся иметь дело с кем-то, с кем лично не смогу видеться. И тут же познакомился с Александром из другого конца страны почти, из Одессы))) Знакомые порекомендовали его и его небольшую компанию из сайта ДОК ТОК как лучших специалистов по продвижению медицинских клиник. Сначала я к этому конечно же скептически отнесся. Но рекомендовали люди надежные и... Я решил рискнуть. Да, нужно было все начинать заново – создавать сайт, писать контент, продвигать и прочее. Для Александра, который занимается продвижением клиник и для Ивана – копирайтера, это была их ниша. К слову, помните я говорил про цены у прошлых? Работая с Александром мне обходится все намного дешевле и это спустя столько лет! Потому нет этого пафоса, нет этого никому ненужного продвижения медицинских услуг в социальных сетях, нет ненужной работы. Работая с Александром и Иваном я узнал нюансы маркетинга в медицине. Оказывается гугл блокирует что-то там и часто не пропускает то ли рекламу, то ли какие-то другие штуки. В общем а он умеет это обходить и довольно быстро показал это на практике. Я сам не поверил своим глазам, когда мой сайт клиники стал поднимать выше. Запросы стали работать сначала менее популярные, потом все более и более. Спустя полгода в Киеве, с огромной конкуренцией, мы смогли добиться топовых позиций через каналы продвижения медицинских услуг, которые задействовал Александр. Звонков стало в разы больше, не сразу, а постепенно, но мы вышли на тот уровень, на котором еще не были. Кнам стали чаще приезжать из других городов, многим мы помогали после неудачного опыта в других клиниках. Александр объяснил, что продвижение частной клиники задача специфическая и оно не работает на социальных сетях. Конечно можно и этим запариться, но как правило оно приносит примерно 1%, совершенно не окупая себя. У меня конечно есть мессенджеры, потому что многим, например, удобно писать например в фейсбуке, но туда люди приходят как раз таки через рекламу в Гугл. По количеству звонков стало видно, что контекстная реклама работает отлично и Гугл ничего не блокирует!

Из приятного еще должен отметить то, что Александр не брал с меня никакой предоплаты. Понимая мою ситуацию он пошел навстречу и занялся раскруткой сайта клиники без аванса. Сайт сделал на платформе Вордпресс, наверное многие из вас слышали (не знаю правильно ли я называю ее платформой ). Оплачивал первое время я минимально за контент, потом уже за контекст и так далее. Расценки приемлемые, по крайней мере я таких не встречал ни у кого, когда интересовался, какие сейчас цены на продвижение сайта медицинских услуг. По итогу да, вложится нужно будет, но в случае как у нас с Александром и Иваном это вложение было постепенным и не разорило меня. Потихоньку клиника встала на ноги, раскрутилась и мы даже внедрили за все время несколько новых направлений, о которых я ранее и мечтать не мог. Со своей стороны я выкладываюсь на все 1000% конечно же, но сам я бы не смог добиться того, что имею сейчас. Да и меня все время окружали люди, которые не разбирались в особенностях продвижения медицинских услуг да и в принципе в рекламе какой-либо. Повезло, что мои старые знакомые попали на Александра и по итогу посоветовали его мне. Иначе кто знает, что сейчас было бы с бизнесом.. А это как ни как хлеб, мне нужно содержать семью, помогать родителям, ну я думаю не стоит объяснять. В наше время не просто, поэтому нужно всегда бороться за лучшее. Ведь лучшее не редко к нам идет само, над этим нужно работать... Эх, чуть не ушел в философию).

На этом я думаю пора заканчивать мою историю  продвижения сайта медицинской клиники. Как видите не все дается с первого раза, но к счастью у меня встретились на пути хорошие люди, и я уверен встретятся и вам, чего и желаю) я не боюсь конкуренции, мы работаем уже довольно давно и ни разу не было проблем, ну кроме моих внутренних, а так если кому-то был полезен, буду очень рад. Счастливо!