Выбор системы срм является непростой задачей. От решения руководителя компании зависит, смогут ли его менеджеры построить тесные отношения с покупателями или нет. Современный веб-рынок предлагает большое разнообразие программных продуктов, которые автоматизируют бизнес. А это значит, что каждый бизнесмен сможет найти программное обеспечение, которое учтет специфику его деятельности, и будет соответствовать бюджету, выделенному на данное мероприятие. При выборе системы следует обратить внимание на ее функциональные возможности. Какие бывают системы, и какими достоинствами они обладают, вы можете узнать на сайте perfectum.ua. Чтобы не ошибиться в выборе срм, потенциальный заказчик должен сформулировать техническое задание с подробным описанием задач, с которыми должен справляться программный комплекс.
В наши дни на особом счету находятся программные комплексы, которые имеют опции, позволяющие провести интеграцию с телефонией, почтой, операторами доставки, 1С и планировщиком задач. Многим предпринимателям будет непонятно для чего нужна ip-телефония, если компания подключена к обычной телефонной связи. Благодаря ip-телефонии осуществляется автоматическая регистрация звонков в системе. Помимо этого вы сможете значительно сократить расходы на телефонные переговоры.
Учет рабочего времени и его особенности.
Независимо от вида деятельности и специфики бизнеса, специалистам и руководителю просто необходим планировщик задач. Использование данного подхода позволит повысить эффективность сотрудников, ведь он избавляет их от рутины и направляет на совершение более важных для компании дел. Благодаря планировщику, каждый сотрудник знает, что ему нужно выполнить за день, а руководитель может проследить за тем, как справляется сотрудник с поставленными задачами, и при необходимости внести изменения в его работу.
Качественная автоматизация бизнес-процессов.
Если у вас нет времени для анализа данной сферы деятельности либо вы не уверены в правильности выбора, советуем рассмотреть предложение от компании Perfectum. Разработка компании дает большие возможности и конкурентные преимущества бизнесменам. Специалисты компании могут настроить стандартные бизнес-решения под специфику вашей деятельности, в том числе подключить необходимые для работы модули, к примеру, программу учета расходов, рабочего времени и т.д.